Compania Unic

In peste 14 ani de existenta, UNIC Imobiliare a abordat piata in care activeaza intr-o altfel de maniera, pornind de la deviza "Incearca sa nu fii un succes, ci sa fii o valoare!".

Nicu Radut, manager-ul companiei, isi aminteste si acum de momentele de inceput, cand anunturile de recrutare pentru formarea echipei se adresau oamenilor "frumosi, inteligenti si unici", intr-o mare de anunturi seci, care sunau aproape la fel, iar acum dupa 14 ani UNIC isi doreste acelasi gen de colegi. "Incercam sa prestam serviciile noastre intr-un mod diferit - nu suntem tristi si nu ne dorim clienti tristi. Stim ca putem ajuta si ca e foarte important sa ai un specialist aproape, iar daca esti de atatia ani pe piata, inseamna ca ai reusit sa faci ceva bun", a spus Nicu Radut.

Pana in anul 2006, UNIC s-a ocupat exclusiv de domeniul imobiliar. "A fost o perioada productiva pentru noi. Clientii ne-au ramas loiali si chiar si acum mai lucram cu unii clienti de atunci. E simplu sa fidelizezi clientii. Trebuie doar sa fii corect fata de ei, sa le prezinti exact ceea ce solicita si sa ii ajuti sa obtina ceea ce isi doresc. Este un domeniu ce trebuie abordat cu mare seriozitate – sa ne gandim cat investeste un client. Este vorba despre economii stranse intr-o viata de om, o mostenire in cazuri mai fericite sau un credit care se achita in 20 de ani, asa ca trebuie sa te asiguri, ca parte imobiliara, ca nu gresesti, ca investitia clientului nu va aduce pierderi".

Din anul 2006, compania s-a extins, fiind printre primele din tara care au oferit servicii de brokeraj. A fost o perioada de pionierat pe piata craioveana, deoarece clientii nu erau familiarizati cu termenul de "broker" si li se parea mult mai firesc sa apeleze la o banca pentru a obtine finantare. "Noi am venit cu aceasta idee de finantare pentru ca este strans legata de imobiliare si era inca un pas in drumul spre implinirea visului unui client de a avea o casa. Am devenit tot mai atrasi de domeniu si am extins foarte mult aceasta arie. Am primit chiar distinctii la nivel national. Clientii, dupa ce au inteles utilitatea noastra, ne-au recomandat si ne-au ajutat sa crestem foarte mult aceasta parte", a povestit managerul companiei, care a spus ca in mod treptat oamenii au inteles ca brokerul salveaza cea mai importanta resursa – timpul, dar ii scuteste si de unele costuri. "Timpul este singura resursa care nu poate fi recuperata. Cand un broker se ocupa de toata documentatia, analizeaza ofertele mai multor banci pentru a obtine cea mai buna metoda de finantare pentru client si toate acestea nu te costa, de ce sa nu il alegi?", intreaba retoric Nicu Radut. In continuare acesta a explicat avantajele apelarii la un broker UNIC: te scuteste de stresul care iti fura placerea de a achizitiona casa pe care ti-o doresti si nu iti prezinta institutii bancare, ci produse de finantare ale institutiilor bancare. Daca o institutie bancara se va promova pe ea insasi, subiectiv, brokerul va promova in mod obiectiv oferta cea mai avantajoasa pentru client.

In prezent, compania UNIC este unul dintre cei mai importanti jucatori pe piata imobiliara din Craiova si acopera un volum impresionant de cereri. "Am incercat sa acoperim un volum mare printr-o echipa numeroasa, insa foarte calificata. Avem oameni capabili, care fac fata unei piete mari si chiar in aceasta perioada recrutam pentru ca ne dorim sa mai gasim colegi unici, inteligenti si frumosi. Un consultant UNIC te ajuta cu tot ceea ce tine de obtinerea imobilului, inclusiv finantarea, documentatia, asigurarea. Dincolo de toate acestea, oferim clientilor nostri consultanta si dupa incheierea tranzactiilor, pe orice perioada, pentru ca ne-au onorat cu alegerea lor. Ne adaptam zilnic in functie de nevoile clientilor nostri si acesta este unul dintre motivele rezistarii si evoluarii noastre pe piata. Orice client ne educa."

"Am constatat ca exista din ce in ce mai multi clienti informati, care apeleaza la specialisti si care pun pret pe calitate si pe experienta, ceea ce nu poate decat sa ii bucure pe cei din echipa UNIC. Oamenii au devenit mai responsabili, iar acest lucru se datoreaza, probabil, si experientelor nefericite din trecut, fie ca vorbim despre creditele neperformante in valuta sau despre consecintele acordarii cu usurinta si superficialitate a tot felul de credite in anii dinainte de criza. Este important ca au inteles importanta apelarii la un consultant, ca sunt mai atenti si inteleg ce presupune asumarea unui credit.(...) Oamenii se decid mai repede, fapt care decurge firesc din aceasta informare mult mai responsabila. Alta urmare este faptul ca au inceput sa acorde mai multa importanta locuintelor nou-construite, sa inteleaga importanta respectarii normelor europene si sa fie constienti de costurile unui apartament mai vechi DUPA achizitie, pentru ca un apartament vechi necesita, de cele mai multe ori, investitii ulterioare", spune Nicu Radut.